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ISSN: 2310-2799

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Año: 2020
ISSN: 2313-3325, 2313-3325
Condor Villalta, Magali Janeth
Universidad Señor de Sipán SAC
Nuestra Constitución Política del Perú protege a la familia; sin embargo, cuando vemos las noticias lo único que observamos los ciudadanos es solo observar feminicios, tentativas de mencionado delito, agresiones físicas, psicológicas, sexuales, económicos, todo ello ocurrido dentro del ámbito familiar, claro está no siendo las mujeres y hombres adultos las únicas víctimas, dado que en nuestra sociedad también se observa niños, ancianos, personas con capacidad restringida sin importar el sexo; que se encuentran dentro del marco de protección, lamentablemente  las normas legales no siempre han sido tan eficientes a lo largo de los años, quizá será porque no se escuchó tan reiterativo estas situaciones que vivimos, dado que ahora gracias a la tecnología en donde a través de redes sociales y otros medios de comunicación se puede tener conocimiento de estos casos, por lo que al determinar sobre la indebida aplicación de los plazos para dictar medidas de protección por parte de los Operadores de Justicia conforme Ley N° 30364, la misma que ha sido verificado a través de la revisión de expedientes judiciales la misma ha  permitido concluir que en los Órganos Jurisdiccionales existen deficiencias que ocasionan que el ciudadano ya no tengan fe en el cumplimiento célere  y eficaz de las normas legales para su protección.
Año: 2020
ISSN: 2313-3325, 2313-3325
Cueva Ruesta, Wilmer Cesar Enrique; Ruesta Bregante, Irma Marcela
Universidad Señor de Sipán SAC
La investigación tiene por objetivo principal analizar la viabilidad desde el aspecto fáctico-social lo expuesto por el Tribunal Constitucional peruano en la Sentencia recaída en el expediente Sentencia n° 05436-2014-PHC/TC con relación a la declaración del estado de cosas inconstitucional del hacinamiento carcelario y la posibilidad de cerrar los establecimientos que continúen en dicha situación. Dicha investigación es de carácter descriptiva- exploratoria, se usó la técnica de la encuesta y tiene por principal resultado que básicamente para la mayoría de los encuestados sí es viable lo establecido en la sentencia materia de análisis. Asimismo, como conclusión de manera general se puede ver cómo la declaratoria del estado de cosas inconstitucional, puede generar efectos en las políticas públicas de Estado. 
Año: 2020
ISSN: 2313-3325, 2313-3325
CHAVEZ REYES, MARIO VICENTE
Universidad Señor de Sipán SAC
El delincuente como persona incapaz para afrontar la vida en sociedad como persona libre debe ser protegido por el Estado de la resistencia de la sociedad y su consecuente tosquedad para sancionar, ello ya que no delinquimos porque decidimos libremente hacerlo sino por otros motivos que el Estado debe enfrentar; luego dicha sanción no puede ser producto de venganza pues debe ser correctora de la iniciativa criminal sobre la base de un análisis psicológico y no conforme a la infracción y atendiendo a la temperamento del autor. En este mismo sentido, el enfoque del caso del reo debe ser personal, sobre la base de la potencial criminalidad que represente (peligrosidad). Luego si partimos de que la pena debe ser correctiva se debe discriminar cuidadosamente los elementos de la vida del delincuente a corregir.
Año: 2020
ISSN: 2183-5594
Caldas, Maria Idalina; Machado, Hugo; Sousa, Bruno Barbosa; Vareiro, Laurentina Cruz
ISAG – Instituto Superior de Administração e Gestão
Objetivos: O presente caso de estudo tem como propósito dar a conhecer o turismo voluntário como um segmento ou nicho de mercado ainda pouco explorado. Em paralelo, pretende-se analisar a sua progressão ao longo das últimas décadas, demonstrando de forma explícita como essa evolução tem cooperado para o desenvolvimento, a nível internacional, nacional e local.Metodologia: Numa primeira fase proceder-se-á a uma análise documental com o objetivo de clarificar conceitos ligados à temática do turismo voluntário. Seguidamente, realizar-se-ão entrevistas a elementos envolvidos nesta vertente de turismo em estudo, no intuito de perceber a motivação solidária que agrega e conhecer os consumidores tipo deste segmento.Resultados: Com base na revisão de literatura e entrevistas realizadas, pode-se afirmar que é notório o benefício que resulta do voluntariado, quer para os mentores deste tipo de ações, quer para as comunidades intervencionadas e até para os próprios voluntários. Os resultados evidenciam a importância crescente do turismo como uma atividade segmentada (em específico, turismo numa ótica social e solidária).Implicações práticas: O principal contributo desta investigação assenta na identificação da realidade afeta às necessidades que o turismo voluntário acarreta. Os testemunhos na primeira pessoa potenciam o incentivo desta prática que, em pleno seculo XXI, é uma realidade “camuflada”.Limitações da investigação: O enquadramento teórico explana o conceito de turismo voluntário de forma clara; no entanto, constata-se que ao nível de dados estatísticos, os mesmos apenas contemplam o trabalho voluntário.Contributo e valor: Este trabalho contribui para uma melhor perceção acerca do perfil e motivações do turista voluntário. Numa perspetiva interdisciplinar, este estudo apresenta inputs para o turismo, para o marketing (segmentação) e desenvolvimento local.
Año: 2020
ISSN: 2183-5594
Correia, Ricardo Fontes; Rodrigues, Katy
ISAG – Instituto Superior de Administração e Gestão
O objetivo desta investigação centra-se na proposta de desenvolvimento da rota dos vinhos de Trás-os-Montes, assumindo-se que a sua inexistência traduz o subaproveitamento do património regional, que deve ser elevado e projetado, de acordo com a ancestralidade e a singularidade que o território incorpora.Considera-se que o valor efetivo desta investigação, se centra na modelação de um conceito exequível e empreendedor, que se funde com as particularidades de um território de baixa densidade, cujo sucesso terá de passar impreterivelmente pela criação de riqueza na região e pela reestruturação plena da oferta turística Transmontana, afigurando-se a Rota dos Vinhos de Trás-os-Montes, como um projeto mediador e integrador de toda a região, num configuração de submarca da marca “Trás-os-Montes”A metodologia adotada assenta numa abordagem qualitativa, que se inicia com uma revisão bibliográfica e se fundamenta com a análise de um estudo de caso, complementado com uma análise documental. Partindo deste pressuposto, foram elaboradas seis entrevistas semiestruturadas que consubstanciam os resultados apresentados.Como principais limitações deste estudo, refere-se o seu caráter académico, que limita por natureza a exploração desta temática e apresenta uma visão simplista, cujo número de entrevistados poderia ser mais alargado, e a densa extensão do território inviabilizou uma análise “cirúrgica”, sobretudo no que diz respeito à identificação dos recursos enoturísticos existentes.
Año: 2020
ISSN: 2183-5594
Belucio, Matheus; Fuinhas, José Alberto; Vieira, Carlos
ISAG – Instituto Superior de Administração e Gestão
Proposal and Approach: The research was inspired in Glaeser (2005), that addressed the rise of New York and its continued success. The objectives of this study were defined as follows: (i) evidence the growth of the city of Fátima in population density and number of pilgrims; (ii) indicate the relationship between the population growth rate and the number of pilgrims through an econometric model based in time series; and (iii) contribute to the literature on the historical context of the largest religious tourism destination in Portugal.Results: Through the descriptive, historical, and bibliographic analysis of a set of statistical information, it is possible to present the urban and economic development of the city of Fatima. The city stands out in population when compared to the other parishes in its municipality. Indeed, it exceeded the country's population growth rate and, compared to other three host cities for Marian religious tourism (Aparecida, Lourdes and La Sallete), the Portuguese city also shows a high rate of population growth. Considering the empirical analysis, it appears that with the increase in the population growth rate, there is a positive impact on the number of pilgrims to the Sanctuary of Fátima in the long-run.Limitations: Several historical events that were not mentioned. The small number of sanctuary-cities that were used to assess the success of Fatima worldwide. Compared with the study by Glaeser (2005), only variables related to the population could be analysed.Originality/value: This study brings a series of historical and statistical information that can benefit researchers in the elaboration of the state of the art of new articles on religious tourism in Fatima. It reinforces the success of the city of Fatima and proposes some public policy measures focusing on the sustainable economic development of religious tourism in Fatima.
Año: 2020
ISSN: 2183-5594
Fernández-López, Sara; Vivel-Búa, Milagros; Rey-Ares, Lucia; Sixto-Puente, Eloy
ISAG – Instituto Superior de Administração e Gestão
• PropósitoEste trabajo estudia el ahorro para la jubilación en el colectivo millennial, tratando de averiguar si los factores tradicionales que determinan el ahorro para la jubilación de generaciones anteriores siguen aplicando en el colectivo millennial o bien pueden existir diferencias que requieran investigaciones más profusas.• MetodologíaUtilizando la Encuestra Financiera a las Familias, se evalua una muestra de 6.197 hogares en el año 2011, aplicando un análisis exploratorio.• ResultadosSi bien algunas de las hipótesis tradionalmente planteadas en relación con el ahorro para la jubilación parecen mantenerse para el colectivo millennial, otras presentan resultados contrarios, que subrayan el interés de focalizar un estudio en este estrato de la población.• OriginalidadEste trabajo constituye una primera aproximación empírica del estudio de un segmento de la población española, como son los millennials, y una decisión financiera, como es el ahorro para la jubilación, en los que apenas existen estudios empíricos que excedan lo meramente descriptivo si bien son focos de interés creciente en el ámbito financiero y social.
Año: 2020
ISSN: 2183-5594
Fonseca, Júlia; Laia, Ana; Campos, Filipa
ISAG – Instituto Superior de Administração e Gestão
Purpose: With this work, we tried to understand the usefulness and relevance of the existence of loyalty programs in hotels and the challenges that they request, namely how they must be adapted to the new Millennials generation.Design / Methodology / Approach: The work presented hereinafter has a exploratory character; a literature review was made based on document analysis, scientific articles, websites with the focus on the hotel industry and the information obtained allowed a comparison of the loyalty programs of 5 hotel chains presently operating in Portugal.Originality: Some authors comments the usefulness and relevance of the existence of loyalty programs (PF / PF's) in the hotel industry; however, they are fundamental to increase hotel revenue and stimulate customer return. Its existence caused a transformation in the tourism market as its initial idea was to offer to loyal guests’ advantages through the accumulation of points. They face, however, constant challenges, being the main one, and according to research, to know how the existing programs will have to be revised in their most traditional structure so they can easily be adapted to the Millennials generation.Findings: From the comparison made to the loyalty programs of the 5 largest hotel chains operating in Portugal, it was concluded that the benefits that these PF's offer to their customers are being readjusted, in order to reach the Millennials generation.Key words: Guests, Hospitality, Loyalty, Loyalty Programs, Millennials generation, Relational Marketing.
Año: 2020
ISSN: 2183-5594
Ghosh, Ratan; Ahmed, Tanvir; Khan, Zahin Irfan
ISAG – Instituto Superior de Administração e Gestão
Recent phases of financial unrest, fraud and irregularities have raised questions on the stability  of the banking sector of Bangladesh. This paper analyses the various risks associated with resilience of banking industry. A micro stress testing has been done in terms of revised Capital adequacy ratio (CAR), fall in CAR revised liquid ratio in credit risk, equity price risk,  exchange rate risk liquidity risk by applying minor, moderate and major levels of shock.  Findings reveal that while credit risk and liquidity risk can have significant impact on some of the banks, equity price risk and exchange rate risk constitute less concern. Limitations of the study include lack of disclosure in the financial reports for which interest rate risk could not be calculated. The findings of this paper could be an alert for the stakeholders of banking sector.
Año: 2020
ISSN: 2183-5594
Vazquez, Erik Ernesto; Davila Ruiz, Diana; García Martinez, Julio César
ISAG – Instituto Superior de Administração e Gestão
Purpose: The objective is to know what the mediating effect of the category of consumer products on sales performance is.Methodology: Data from 216 e-commerce platforms were used using the Search-Experience-Trust (SEC) categorization. Two t tests were used to confirm significant differences between product categories and regression analyzes were performed to test the hypotheses.Results: The results show that the ease of evaluating products before consumption has two main effects in electronic commerce: 1) they increase web traffic and 2) they decrease their conversion rate. However, the results also show that the ease of evaluating a product category directly influences online sales per visitor, since the mediating effect of the conversion rate is only partial.Implications: This study contributes in practice to be able to determine predictive models related to the supply and demand of retail products in electronic commerce and shows a way to segment consumers who depend on their perceptions of product categories.Originality/Value: This research, unlike what is in the literature, contributes to the study of electronic commerce from the perspective of the company, and not from the perspective of the consumer, in the performance of sales and conversion rates.Keywords: Category Management; Information Economics; E-commerce; Perceived product quality, Conversion rate.

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