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COMITÉ EDITORIAL

Kindergarten school at an early age is a form of education that focuses on laying the foundation towards physical growth and development (fine and gross motor coordination), intelligence (thinking power, emotional intelligence, spiritual intelligence), socio-emotional (attitude and behavior as well as religion), language and communication, by the uniqueness and stages of development carried out by young children born up to eight years, serves to develop children's potential and shape the child's personality correctly. The purpose of this education has two functions, namely giving direction to all educational activities and is something that is intended to be achieved by all educational activities. Based the results are customer relationship marketing has a positive and significant influence on the satisfaction of Elite Sang Tunas Kid Courses Denpasar, CRM has a positive and significant influence on Consumer Trust in Elite Sang Tunas Kid Courses Denpasar, satisfaction has a positive and significant influence on Consumer Trust at Elite Sang Tunas Kid Courses Denpasar, the role of satisfaction plays an important role for the development and progress of the institution, this means that the better customer relationship marketing, consumers will feel high satisfaction so that consumers are loyal to the services provided by Elite Sang Tunas Kid Courses Denpasar. 

Hoy en día, las redes sociales y el electronic Word-of-mouth (eWOM) se han convertido en un elemento de vital importancia para la comunicación de los destinos turísticos. Además, cualquier destino, para poder seguir creciendo debe abogar por atraer a turistas de países con alto nivel de gasto y en crecimiento, como es el caso de Corea del Sur. Por ello, este trabajo tiene como objetivo principal analizar las opiniones de los surcoreanos acerca de España, identificando los principales problemas y las opiniones más representativas. Para ello se va a llevar a cabo un análisis de redes sociales (ARS) mediante el método de análisis de contenido. Por su conveniencia se han elegido 4 redes sociales: Eurang, ZZang, Spain Story, Eudiny. Los resultados revelan que España tiene una imagen favorable en general, y sus principales atractivos son el clima, el fútbol y la gastronomía. Sin embargo, también existen ciertos aspectos negativos, entre ellos la inseguridad y el idioma. Finalmente, y desde el punto de vista de la gestión y promoción del destino turístico, esta investigación ayudará a las instituciones turísticas a adaptar la oferta en aras a la atracción de un mayor número de turistas.

Las redes sociales se configuran como una herramienta clave en las políticas de marketing y comunicación de las organizaciones no gubernamentales (ONGs) siendo también un medio muy útil para cualquier persona que quiera informar y concienciar a la sociedad sobre un problema determinado con la intención de darle visibilidad. Esta investigación busca analizar el poder de las redes sociales, concretamente Instagram, como herramienta comunicativa en campañas con causa social. Más específicamente, el objeto de este trabajo es Pablo Ráez, un joven enfermo de leucemia que empleó las RRSS como canal de comunicación para hacer partícipes a todos los usuarios de su lucha contra la enfermedad implementando una campaña de comunicación social denominada “Reto un millón” sobre la importancia de donar médula ósea.Los objetivos de esta investigación son analizar la comunicación realizada en Instagram durante esta campaña y el efecto que tuvo en la sociedad. La metodología utilizada ha sido, por un lado, el análisis de contenido y, por otro, la encuesta.En relación a los resultados, destacar que el uso de imágenes impactantes de su enfermedad son las que mayor protagonismo tienen, así como el carácter motivacional y positivo de sus publicaciones a pesar de la gravedad de su enfermedad.

Dentro de la promoción cinematográfica en las redes sociales, cabe considerar, junto a las cuentas oficiales, todos aquellos perfiles de los agentes involucrados en la producción, creación y comercialización. Partiendo de esta base, el texto se centra en los perfiles de los directores de cine español, una de las figuras más destacadas de esta industria. Para abordar este tema escasamente explorado, esta investigación analiza, mediante un método mixto, la presencia de los directores en las redes, los hipervínculos con otros espacios digitales que sustentan en las descripciones de sus perfiles, las identidades que proyectan, la verificación de sus cuentas, los contenidos de sus portadas, la cantidad de seguidores que acumulan y las diferentes estrategias y contenidos promocionales que utilizan. Los resultados obtenidos muestran un escenario en el que más de la mitad de los directores de cine español usan sus redes sociales con fines promocionales, especialmente durante el lanzamiento de sus producciones. No obstante, sus perfiles presentan limitaciones a la hora de establecer conexiones con otros espacios digitales, ser detectados frente a posibles perfiles falsos, crear grandes comunidades de seguidores y diseñar estrategias y contenidos que respondan a los nuevos paradigmas comunicativos y a las dinámicas de estos espacios sociales. 

ResumenUna nueva generación de jóvenes, los millennials son actualmente la mayor generación de consumidores en la web. Los Millennials se posicionan como un nuevo segmento de interés en la industria del ocio electrónico y el viajero 3.0. La gran acogida de las comunidades de viajeros multiplicada por la influencia en las redes sociales y las posibilidades que abren en términos relacionales e información, están cambiando el concepto de emprendimiento como un simple beneficio, priorizando la información y las relaciones en un mundo interconectado. Estos cambios han llevado al desarrollo de nuevas ideas para satisfacer las necesidades sociales y crear nuevas relaciones y colaboraciones entre ellos. Su objetivo es mejorar el bienestar social del ser humano, mejorar la capacidad de interactuar, socializar e informarse mutuamente. La literatura proporciona información reciente y algo dispersa para comprender cómo funcionan estas comunidades. Aplicado al caso de la comunidad de viajeros https://euroviajar.com creada desde hace 10 años, combinada con la metodología de netnografía y el análisis de algunos indicadores clave de rendimiento (KPI-s), aspectos de su crecimiento, evolución y perfil milenario de viajero 3.0 , han sido analizados.

This research aimed to know about framing the market opportunity, formulating the market strategy, designing the customer experience, the effect of crafting the customer interface, designing the market program, leveraging customer information through technology, evaluating marketing program, on purchase intention to design e-commerce using business modal canvas on the basis of Indonesian military Army (TNI-AD). This study used quantitative methodology with explanation research as the research type. It explains on the causal connection between variables from the hypothesis test. The result showed that from the variable Y (analyze of internet marketing on brand awareness) had significant effect on the 7 elements except 1 element of evaluating the marketing program. For variable Z (analyze of internet marketing on purchase intention) indicates significant effect on the 7 elements except 1 element of formulating the market strategy. Moreover, for variable Y and Z (analyze of internet marketing on brand awareness and purchase intention) had 5 elements with no significant effect on both and 3 elements with a significant effect.

A través del estudio de la RTVA analizamos la evolución del acceso a cargos directivos por las mujeres en la Radio y Televisión de Andalucía desde su creación en 1987 hasta principios de 2020. Para ello hemos recopilado los datos existentes en las Memorias de Canal Sur desde 1989 a 2018, así como otros estudios e informes de la Junta de Andalucía. En el trabajo se pone de manifiesto que durante estos 33 años los puestos de dirección han estado mayoritariamente en manos de los hombres. Ninguna mujer ha sido directora general de la RTVA, aunque de forma minoritaria las mujeres han conseguido cargos de alta responsabilidad en el ente público (directoras de Radio y Televisión e incluso la gerencia). No ha existido, por tanto, una representación equilibrada entre los dos sexos, la cual se ha obtenido progresivamente, marcada por la propia normativa que establece el principio de paridad.

La técnica publicitaria de product placement es una herramienta de comunicación comercial ligada al sector audiovisual casi desde sus inicios. A lo largo de todo este tiempo, se detecta una evidente evolución de la misma según sus distintas formas y usos. Es por esto que podemos encontrar un gran espectro de autores y publicaciones que han tratado la herramienta. Sin embargo, en muchos sentidos, no ha sido clasificada en todas sus dimensiones y requiere de una ordenación para alcanzar una visión periférica que contemple todas sus aplicaciones. Como respuesta a esta situación, en este estudio se aplica una metodología exploratoria cualitativa centrada en la bibliografía específica con el objetivo de poder determinar las distintas variantes de esta técnica. Como resultado, se desarrolla una tabla de análisis que recoge todos los tipos de product placement dentro del lenguaje audiovisual actual. Se trata de una clasificación fundamentada que se convierte en un modelo teórico que sirve como base para el estudio de futuras investigaciones sobre emplazamiento de producto.

The term "fake news" is translated as false news and its intention is to misinform. Although as Wardle (2017) expresses, it goes beyond a simple definition, it is a complete ecosystem of information and they are presented with different forms and intentions. Behind them there is an objective “to influence and manipulate an idea or event, creating another alternative and parallel event that causes confusion and deceit” (De la Varga, 2019). Among the disseminated hoaxes are those of xenophobic content, those whose protagonists are immigrants.The objective of this research is to analyze and typify the bulls about migration in Spain, reflecting the possible purpose or intentionality of their promoters or broadcasters. This will be done by Maldita Migración, a journalistic project that uses data verification tools to find the truth in the information that circulates on this topic. As expressed on its website, the bulos "seriously affect groups that are often in a situation of vulnerability [...], harm coexistence and deny the contributions that people from different places make to our society" (2019). In the first 20 days of January 2019, those responsible have denied 50 bulos on migration and refuge in Spain. In addition, one of every three bulos for which Maldita.es has been consulted since June 2018 has to do with the potential misinformation about migration (2019).That manipulation and hoaxes on immigration and refuge are a constant in a country like Spain is very worrying, if we take into account the report of the United Nations World Population Policies of 2015, which states that it is the tenth state with more migrants in the world, to which we must add that the Spaniards head the European list of those who give more truth to the fake news, according to Ipsos Global Advisor (2018). These data support the need to know what is spread about them, what consequences it can bring among its inhabitants and to raise the role that the circulation of these hoaxes can have and the dissemination of xenophobic discourses in the image that Spaniards have of migrants arriving at our country.