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ISSN: 2310-2799

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Año: 2019
ISSN: 2477-9431, 1315-9518
Jimenez, Luís; Vera, Carlos; Gamboa, Ramiro
Universidad del Zulia
El gobierno de Colombia y el grupo guerrillero FARC-EP han firmado en la Habana Cuba el 24 de noviembre de 2016, acuerdos que permitirán impulsar el desarrollo local, así como, crear capacidades que aceleren el desarrollo y le devuelva a la población del Catatumbo la tranquilidad física y emocional. El objetivo principal consiste en identificar la gestión de la cooperación internacional en el acuerdo de paz para la región del Catatumbo, generando para ello un proceso de formación encaminado al reforzamiento del tejido institucional, organizacional e individual para promocionar el desarrollo local de las zonas de alta migración de grupos insurgentes. El proceso metodológico de la investigación y del constructo teórico, se desarrolló dentro del paradigma post-positivista, con un enfoque epistemológico cualitativo. Entre los resultados destacan: En la zona del Catatumbo aún se perciben problemas de seguridad y la participación de otros grupos que no están en el acuerdo de paz; asimismo, se evidenció la existencia de los elementos que conforman la gestión de la cooperación internacional en la zona. Se concluye que, hace falta generar políticas, mecanismos o canales de difusión del acuerdo de paz en pro del beneficio de la población vinculada a la región del Catatumbo.
Año: 2019
ISSN: 2477-9431, 1315-9518
Gallegos Mardones, Juan Alejandro; Campos Requena, Nélyda Aurora
Universidad del Zulia
Los procesos de globalización iniciados en los 80, se caracterizaron por una serie de cambios constantes en la educación superior transformando a la calidad como un aspecto clave y como medida de ésta el rendimiento académico de los estudiantes. El artículo evalúa un conjunto de variables que afectan el rendimiento académico en estudiantes de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad Católica de la Santísima Concepción en Chile entre los años 2007 y 2014. La metodología utilizada fue una combinación de cortes transversales a través de modelos de regresión, mínimos cuadrados ordinarios. Los resultados muestran que las variables que explican el rendimiento académico son las notas de enseñanza media, los puntajes obtenidos en las pruebas de admisión al sistema de educación superior y la aplicación de nuevas y variadas metodologías de enseñanza aprendizaje basadas en competencias que permiten reconocer la heterogeneidad y diversidad de los estudiantes. Se concluye que las determinantes personales y las variables institucionales cobran relevancia a la hora de explicar el rendimiento académico. 
Año: 2019
ISSN: 2477-9431, 1315-9518
Ramos Soto, Ana Luz; Sepúlveda-Aguirre, Jovany; Garcés Giraldo, Luis Fernando
Universidad del Zulia
En México al año 2016 el 43,6% de la población se encontraba en situación de pobreza, y en el Estado de Oaxaca, ese porcentaje aumentó notablemente pasando del 67% en 2010 al 70,4% en 2016, haciendo que Oaxaca con 570 municipios sea el Estado más pobre del país. Entre sus municipios se encuentran San Agustín Yatareni y Santa Lucía del Camino, en los cuales existen pequeñas y medianas empresas productoras de ladrillo artesanal. El objetivo de este trabajo, es identificar la relación que existe entre estas empresas y la pobreza en los municipios antes mencionados. Utilizando el método de investigación hipotético-deductivo, con un alcance correlacional, se hizo una revisión bibliográfica como fundamento teórico. Asimismo, se llevó a cabo una encuesta a los trabajadores y empresarios de las empresas productoras de ladrillo artesanal en el municipio de Santa Lucía del Camino. Para el caso del municipio de San Agustín Yatereni se realizó una revisión bibliográfica y se tomó como referencia el Plan de Desarrollo Municipal. Como resultados del estudio, se correlacionan los factores asociados a la pobreza y la principal actividad económica de los municipios objeto de la investigación y se concluye que por las condiciones de los trabajadores y en general de las empresas es necesario desarrollar propuestas de políticas públicas relacionadas con salario, empleo, seguridad alimentaria y social, salud, entre otros temas que al ser abordados permitan mejoras en la situación de los trabajadores y sus familias.
Año: 2019
ISSN: 2477-9431, 1315-9518
Useche Aguirre, María Cristina; Giler, Martina; Guerrero Peña, Landys José
Universidad del Zulia
En el marco de la crisis económica que experimenta Venezuela, el sector empresarial zuliano ha tenido que modificar sus estrategias en todos los ambitos organizacionales para poder mantenerse activos en la región y en ese devenir las competencias gerenciales que se requieren de la población económicamente activa no han permanecido estables; ante esto, se ha considerado importante determinar lascompetencias gerenciales genéricas demandadas por el sector empresarial en el municipio Maracaibo del estado Zulia-Venezuela. Para el abordaje teóricio se asumieron las posturas de Martínez y Echeverría (2009), Tobon (2005), Tobón (2008) y Alles (2009), entre otros. Se empleó una metodología tipo descriptiva, empleando diseño contemporáneo y de campo. La muestra no probabilística intencional quedó conformada por 88 empresas. Para la recoleccion de datos se empleó un cuestionario estructurado, con escala likert, aplicado a gerentes; posterior a la recolección de datos, se agruparon los mismos mediante la estadística descriptiva. Entre los resultados encontrados se destacan que las competencias genéricas demandadas por los sectores panadero, ferretero y farmacéutico, abarcan los tres saberes: actitudinal, cognoscitivo y procedimental, predominando los dos últimos. Se concluye que se requiere un profesional operativo, centrado en los procesos internos de las empresas, y a pesar de estar inmerso, como ser, en el complejo contexto económico nacional, para las empresas no es relevante un profesional sistémico, captador de información, tampoco interesa que analice entorno ni comprenda la relación de la empresa en su ámbito para negociar.
Año: 2019
ISSN: 2477-9431, 1315-9518
Silva-Ordoñez, Iván; Jiménez-Silva, Walter; Santamaría-Freire, Edwin; Villalba-Miranda, Raúl
Universidad del Zulia
Las empresas de servicio de la provincia de Tungurahua - Ecuador, no aplican estándares de calidad en su totalidad, se lo puede evidenciar en base al estudio desarrollado por el Ministerio de Industrias y Productividad, en el cual del total de empresas de servicios que son 4.427 solo 859 cuentan con certificación, es decir que los estándares de calidad no son aplicados en el total de cantones dentro de la provincia, por lo tanto es necesario determinar las causas o los factores de la no aplicación. Para lo cual se realizó un estudio exploratorio con un diagnóstico mediante encuestas tanto a las empresas de servicio como a los usuarios. Entre los resultados destaca que los estándares con mayor porcentaje de aceptación dentro de las empresas son fidelización y conformidad, mientras que los estándares de menor aceptación son accesibilidad y oportunidad, además se generó un modelo basado en los estándares estudiados, que indica cuáles de estos últimos tienen un nivel de significancia menor y podrían ser estudiados a futuro o en próximas investigaciones. Se concluye en generar un plan de servicio al cliente con enfoque en estándares de calidad para que sean aplicados en las empresas del sector.
Año: 2019
ISSN: 2477-9431, 1315-9518
Folgado-Fernández, José Antonio; Duarte, Paulo Alexandre; Hernández-Mogollón, José Manuel
Universidad del Zulia
La relevancia de las fuentes de información de internet en el proceso de formación de la imagen es cada vez más reconocida en la literatura. El propósito de esta investigación es analizar la influencia que tiene este medio sobre la imagen de marca ciudad, en comparación con las fuentes de comunicación tradicionales como televisión, prensa, folletos o ferias turísticas. El estudio se contextualiza en el caso de la ciudad española de Plasencia por medio de un análisis metodológico de ecuaciones estructurales (SEM), basado en una encuesta personal con apoyo en un cuestionario estructurado realizado a 471 turistas. Los resultados muestran una contribución desigual de los dos tipos de fuentes de información sobre la imagen del destino, donde la capacidad de los medios tradicionales para predecir la imagen del destino es mayor. Thus, among the conclusions reached, highlights the low contribution that institutional web pages have on the image definition of the city, as opposed to a greater role played by the recommendations of family and friends. En conclusión, estos resultados refuerzan la perspectiva de que la comunicación institucional puede ser importante, pero no es determinante para la imagen de la ciudad.
Año: 2019
ISSN: 2477-9431, 1315-9518
Vélez Bernal, Olga Inés; Beltrán Ríos, Jaime Alberto; López Giraldo, José Antonio; Arias Vargas, Francisco Javier
Universidad del Zulia
Los retos que el mundo plantea hoy a los empresarios y directivos, hacen que sea necesario buscar nuevas formas de liderar y de innovar, una de estas formas es por medio de la asociatividad empresarial. En este sentido, el objetivo del artículo consiste en proporcionar un modelo conceptual en función del liderazgo, la innovación y la asociatividad empresarial, donde se muestra la relación existente entre los tres términos anteriores; planteando la posibilidad para las empresas, de conseguir nuevas oportunidades, al mismo tiempo que trabajan para obtener en sus actividades cotidianas buen rendimiento. Se hace un análisis a partir de una revisión de literatura de artículos de alto impacto entre los años 1990 y 2018. Entre los resultados destaca que son pocos los artículos observados de liderazgo ambidiestro, por lo cual es una oportunidad de mostrar los hallazgos encontrados, donde se plantea como conclusión que las empresas que poseen actividades de asociación y además poseen un liderazgo ambidiestro, llevan a las organizaciones a lograr mejores resultados de innovación ambidiestra.
Año: 2019
ISSN: 2477-9431, 1315-9518
Macías García, Miguel Ángel; Sánchez Tovar, Yesenia; Zerón Félix, Mariana
Universidad del Zulia
El emprendimiento en la actualidad juega un papel trascendental en la economía global, puesto que apoya con el empleo, el desarrollo económico e inclusive la innovación de un país. El presente trabajo determina el impacto de los enfoques conductuales y gerenciales del emprendimiento en el éxito del negocio. Se realizó un estudio empírico a 252 directivos de empresas de reciente creación (de 0 a 3 años de apertura) en cuatro ciudades del norte de México, utilizando un muestreo probabilístico. A través del método cuantitativo y con la técnica de ecuaciones estructurales se pudo comprobar dentro del enfoque conductual que los rasgos personales y la motivación ejercen un impacto positivo y significativo en el éxito del emprendedor. Del mismo modo dentro del enfoque gerencial se encontró que el conocimiento del entorno favorece significativamente dicho éxito, no obstante, las habilidades gerenciales generan un efecto no significativo en el desempeño del emprendedor. Por lo que se concluye que estos resultados deben interpretarse a la luz del entorno mexicano donde el emprendedor exitoso se encuentra más apegado a los rasgos personales que a sus habilidades profesionales.
Año: 2019
ISSN: 2477-9431, 1315-9518
Delgado Munévar, William Gilberto
Universidad del Zulia
Los resultados en materia de creación de empresas evidencian una importante dinámica del sector privado colombiano, sin embargo, la industria manufacturera no presenta la dinámica de sectores como comercio o servicios, evidenciando pérdida de confianza por parte de los inversionistas y emprendedores, quizás por el bajo crecimiento del PIB, la baja productividad y la poca innovación de las empresas manufactureras en Colombia. Dado este contexto el objetivo consiste en establecer los determinantes de la eficiencia técnica para una muestra de 1.612 empresas colombianas en el periodo 2013-2015. Se desarrolló una línea base de las diferentes empresas manufactureras a partir de los datos del Departamento Administrativo Nacional de Estadística y la superintendencia de sociedades. Como resultado se elaboró un modelo económico de análisis, basado en la función de producción, que se ajustó a partir de cinco diferentes aproximaciones econométricas: Mínimos cuadrados ordinarios, modelo tobit truncado, regresión robusta, regresión cuartilica y un estimador de las desviaciones absolutas censuradas. La estimación de mínimos cuadrados permitió concebir un escenario de referencia para las demás especificaciones que formalizó un modelo estocástico de frontera. En conclusión, se sugiere incorporar medidas de eficiencia como incorporación de tecnología y progreso técnico en los insumos para aumentar la productividad empresarial

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