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El presente artículo tiene como objetivo mostrar las posibles maneras de usar paquetes de programas como apoyo para el desarrollo de las habilidades de análisis estadístico. Aborda la experiencia de los autores en la enseñanza de la estadística a estudiantes de diversas carreras, con el apoyo de paquetes de programas estadísticos. Para el presente trabajo se usa la herramienta IBM SPSS Statistics Base. Con mayor o menor intensidad, el conocimiento de estadística es necesario en todas las profesiones, como sustento de la investigación científica y el desempeño empírico cotidiano. La enseñanza de la estadística está por ello presente en los planes de estudio de la mayoría de las carreras, sin embargo, no resulta ser de las asignaturas más gustadas por los estudiantes.Palabras clave: Funciones, distribución de probabilidad, análisis estadístico, variables discretas, programas estadísticos. ABSTRACTIn the paper the authors aim to show the possible ways to use some software packages as a support in the teaching processes for the development of statistical analysis skills in the students. It addresses the experience of the authors by teaching Statistics in several study programs, with the support of IBM SPSS Statistics Base. The knowledge of Statistics is necessary in all professions, as well as support of scientific research or for the daily empirical performance. The teaching of Statistics is therefore present in the curricula of all professions; however is not one of the most liked subjects by the students.Keywords:Functions, probability distribution, statistical analysis, discrete variables, statistical programs.

El presente artículo menciona conceptos y resalta la trascendencia de la gestión de la información como el sustento natural de la gestión del conocimiento y del aprendizaje a través del papel de las nuevas tecnologías de la información y el conocimiento y su importancia en la formación en el postgrado. De ahí que se haga necesario resaltar la importancia del proceso de gestión de la información y el conocimiento para la formación doctoral y el diseño del estudio de necesidades de información se inserta en el área de la gestión de información que deben realizar hoy los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación. Palabras clave:Gestión de la información, gestión del conocimiento, formación, postgrado. ABSTRACTThis article mentions concepts and highlights the importance of information management as the natural support of knowledge management and learning through the role of new information and knowledge technologies and their importance in postgraduate training. Hence, it is necessary to highlight the importance of the information and knowledge management process for doctoral training and the design of the information needs study is inserted in the area of information management that should be done today by Resource Centers for Learning and Research.Keywords:Information management, knowledge management, training, postgraduate.El presente artículo menciona conceptos y resalta la trascendencia de la gestión de la información como el sustento natural de la gestión del conocimiento y del aprendizaje a través del papel de las nuevas tecnologías de la información y el conocimiento y su importancia en la formación en el postgrado. De ahí que se haga necesario resaltar la importancia del proceso de gestión de la información y el conocimiento para la formación doctoral y el diseño del estudio de necesidades de información se inserta en el área de la gestión de información que deben realizar hoy los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación. Palabras clave:Gestión de la información, gestión del conocimiento, formación, postgrado. ABSTRACTThis article mentions concepts and highlights the importance of information management as the natural support of knowledge management and learning through the role of new information and knowledge technologies and their importance in postgraduate training. Hence, it is necessary to highlight the importance of the information and knowledge management process for doctoral training and the design of the information needs study is inserted in the area of information management that should be done today by Resource Centers for Learning and Research.Keywords:Information management, knowledge management, training, postgraduate.

La noción de Ciencia - Tecnología -Sociedad - Innovación, expresada como CTS+i, es universal y transversal a todos los campos del conocimiento. Tal vez no esté lo suficiente explícita en el marco conceptual y metodológico del accionar de la investigación y la intervención organizada en el marco de nuestros proyectos, pero de alguna manera en lo que se hace está presente y su ausencia explícita en teoría y práctica probablemente explique las insuficiencias en la capitalización del conocimiento que se genera. Se interpreta de múltiples maneras y se adopta rápidamente en la comunidad científica internacional como un enfoque presente en la orientación social de la ciencia y la tecnología, que alcanza al ámbito empresarial, en el que, en una de sus aristas alternativas se percibe como la responsabilidad social. Incluso, por ejemplo, hoy se incorporan al ámbito del “voluntariado” conceptos como “voluntariado corporativo”, como una salida de contribución social que busca “fortalecer” los colectivos de la empresa o la organización. Cada vez más, los ejes transversales del medio ambiente, la equidad de géneros, la interculturalidad, la proyección social, la inclusión, la atención a las vulnerabilidades, las discapacidades, entre otros focos de atención prioritaria, están presentes en las agendas, planes de desarrollo nacional y sectoriales; y, como consecuencia en programas y proyectos de I+D+i, pero el eje “cultura de ciencia y tecnología” en la sociedad no es un tangible frecuente.Los estudios sociales de la ciencia y la tecnología ya son un campo científico en proceso de consolidación y sirven al fortalecimiento de las políticas científicas de las universidades y los centros generadores de conocimientos y soportes de su transferencia. Las Instituciones de Educación Superior deberían avanzar más en la comprensión de la necesidad de su aporte teórico y significación práctica para cerrar ciclos I+D+i. Prácticamente la integración de estos estudios en proyectos de I+D+i se hace cada vez más necesaria desde los estudios ex-ante de formulación del proyecto, su seguimiento durante todo su ciclo y la necesaria evaluación ex-post.La investigación educativa debería ser abanderada de este enfoque, no se trata solamente de una noción para cerrar ciclos desde la generación del conocimiento hasta que se capitaliza en función de la sociedad. El paradigma investigación-acción se abre caminos indispensables en la investigación educativa actual ya que la sociedad contemporánea, en un cambio permanente e influida por tecnologías cada vez más facilitadoras pero complejas por el desconocimiento de sus efectos e impactos, lo exige y lo necesita funcionalmente en los métodos de la investigación y la innovación.La investigación educativa requiere del fomento de esa cultura, innovadora en sí misma. La competencia investigativa del docente requiere atención en los planes y acciones de perfeccionamiento del profesorado, que hoy en primera instancia es el ente difusor y actor del desarrollo de la cultura científica que requieren las instituciones educativas. Cultura que debe trascender a la sociedad, necesidad del desarrollo y la transformación para la solución de los problemas actuales y los venideros.Estos párrafos anteriores no son una crítica formal a los investigadores de este campo del conocimiento, tienen el propósito de la reflexión y de alentar la incorporación de elementos innovadores a la investigación educativa y la difusión de sus resultados. Propósito de este espacio que brinda REMCA.El presente número invita a que el lector de la revista analice desde el punto de vista de los comentarios anteriores, con una visión más aguda, cuan necesario es ver nuestra investigación con los ojos de un enfoque CTS+i.Muy atentamente,Alejandro Rafael Socorro Castro

El presente estudio responde a una investigación descriptiva de tipo revisión bibliográfica con el objetivo de develar conocimientos y consideraciones sobre inclusión educativa de niños y adolescentes con necesidades educativas especiales (NEE). La estrategia metodológica transcurrió a través de los métodos de revisión documental y hermenéutico, mediante los cuales se consultaron y cotejaron 137 materiales documentales dedicados a la temática. Entre los principales hallazgos se resaltan las limitaciones para la práctica educativa inclusiva: obstáculos subjetivos socioculturales, currículos y formación docente, así como la necesidad de establecer estrategias para paliar el fracaso escolar de estos estudiantes.Palabras clave:Educación inclusiva, necesidades educativas especiales, limitaciones. ABSTRACTThe present study responds to a descriptive investigation of bibliographic review type with the objective of unveiling knowledge and considerations on educational inclusion of children and adolescents with special educational needs (SEN). The methodological strategy passed through the methods of documentary and hermeneutic review, through which 137 documentary materials dedicated to the subject were consulted and collated. Among the main findings are the limitations for inclusive educational practice: subjective sociocultural obstacles, curricula and teacher training, as well as the need to establish strategies to alleviate the school failure of these students.Keywords:Inclusive education, special educational needs, limitations.

El presente trabajo dedicado al estudio de la rentabilidad de marketing con perspectivas de desarrollo empresarial, parte de la necesidad de instrumentar una herramienta de análisis de gestión de inversiones, que potencie la actividad comercial; considerando la premisa de reconocer el carácter estratégico y el enfoque al cliente, para lo cual el conocimiento del entorno juega un papel decisivo en la dinámica de actores, competidores y consumidores. Posteriormente se conducen los autores al estudio de la rentabilidad del proceso, como inversión, tanto en su base operativa como financiera y los instrumentos empleados al efecto y a su vez, a proponer las acciones que en el orden metodológico son pertinentes establecer para la gestión eficiente del Marketing ROI.Palabras clave:Marketing ROI, rentabilidad, estrategia, cliente. ABSTRACTThe present work dedicated to the study of the profitability of marketing with perspectives of business development, part of the need to implement an investment management analysis tool that enhances the commercial activity; considering the premise of recognizing the strategic nature and the approach to the client, for which knowledge of the environment plays a decisive role in the dynamics of actors, competitors and consumers. The authors are then led to study the profitability of the process, as an investment, both in its operational and financial base and the instruments used for that purpose and, in turn, to propose the actions that in the methodological order are pertinent to establish for the efficient management of the Marketing ROI.Keywords: Marketing ROI, profitability, strategy, customer.

Muchos han sido los aportes realizados al tema del desarrollo socioeconómico local. Sin embargo, persisten las diferencias marcadas entre las distintas regiones en cada país. Ecuador no queda exento a esta realidad donde una de sus principales características es la concentración monopólica del desarrollo y por consiguiente la migración interna del campo a la ciudad. La presente investigación busca realizar un estudio crítico sobre las principales causas que han provocado la abismal divergencia entre las distintas provincias del Ecuador, junto a estas también se sintetizan las principales barreras que están presentes a la hora de enfrentar sus proyecciones. Finalmente se propone un grupo de acciones que pueden ayudar a las autoridades territoriales a la hora de considerar el reto que representa alcanzar el desarrollo integral de sus territorios. El objetivo final es considerar al desarrollo local como la principal alternativa en el presente y futuro del país, tanto como parte de las políticas del gobierno como de las aspiraciones de las empresas y ciudadanos.Palabras clave:Desarrollo, socioeconómico, local, causas, barreras, alternativa.                        ABSTRACTHave been made many contributions to the issue of local socioeconomic development, but the obvious differences between the different regions in each country persist. Ecuador is not exempt from this reality where one of its main characteristics is the monopolistic concentration of the development, and consequently the internal migration from the countryside to the major cities. This research seeks to conduct a critical study on the main causes that have caused the abysmal divergence between the different provinces of Ecuador, along with these, are also synthesized the main barriers that are present when facing their projections. Finally, a group of actions that could help the territorial authorities was proposed when considering the challenge of achieving the integral development of their territories. The final objective is to consider local development as the main alternative in the present and future of the country, both as part of government policies and the aspirations of companies and citizens.Keywords:Development, socioeconomic, local, causes, barriers, alternative.

Los servicios turísticos básicos son importantes para el desarrollo de esta actividad en cualquier lugar del mundo pues ellos facilitan confort para los turistas. El objetivo de esta investigación es caracterizar los servicios turísticos básicos en la provincia El Oro del Ecuador para el logro de un desarrollo sustentable. Se desarrolló estudio observacional descriptivo correlacional longitudinal, donde el escenario utilizado fueron las zonas turísticas y la muestra la constituyen turistas nacionales y extranjeros que visitaron dicha región. Los métodos utilizados fueron, en el orden, teórico, el analítico sintético y el inductivo deductivo y en práctico, la encuesta, desde el punto de vista matemáticos y estadísticos la medida de tendencia centra mediana, gráficos de cajas y bigotes y el alfa de Cronbach. Los resultados fundamentales fueron que las medianas estuvieron por encima de siete y la correlación entre las variables del instrumento precisaron un buen alfa de Cronbach. Se puede concluir que los servicios básicos de: agua, basura, médicos turísticos, entre otro fueron punteados de muy buenos, lo cual garantiza en la Provincia El Oro, un destino turístico de referencia nacional.Palabras clave:Servicios turísticos, calidad, servicios básicos. ABSTRACTThe basic tourist services are important for the development of this activity anywhere in the world because they facilitate comfort for tourists. The objective of this research is to characterize the basic tourist services in the province El Oro of Ecuador for the achievement of a sustainable development. A correlational longitudinal descriptive observational study was developed, where the scenario used were the tourist areas and the sample is made up of national and foreign tourists who visited the region. The methods used were, the synthetic analytical and the inductive deductive and in practical, the survey, from the mathematical and statistical point of view, the measure of tendency centers median, charts of boxes and whiskers and Cronbach's alpha. The fundamental results were that the medians were above seven and the correlation among the variables of the instrument required a good Cronbach's alpha. It can be concluded that the basic services of: water, garbage, medical tourism, among others, were dotted with very good ones, which guarantees in the Province El Oro, a tourist destination of national reference.Keywords:Tourist services, quality, basic services.

La presente investigación se realiza en la fábrica de Pastas Alimenticias Cienfuegos y tiene como objetivo el diseño de un Sistema de Gestión de Inventario que responda de manera apropiada a las necesidades y requerimientos de los clientes. Los niveles de servicio calculados demostraron que los clientes no son servidos en tiempo, que existe un atraso promedio de tres días en la entrega, y el tiempo promedio de respuesta de 10 días. Se logra diseñar y probar un sistema de inventarios Min Max, que responde adecuadamente a las características de la demanda. Se vincula tanto al producto terminado como a la materia prima y se logra reducir el ciclo de entrega a solamente el tiempo de transportación a la vez que se logra una reducción de los costos de inventarios.Palabras clave:Sistema de gestión de inventario, Modelo de inventario Min Max, análisis de demanda. ABSTRACTThe present investigation is carried out in the Cienfuegos factory of Pasta and its objective is the design of an Inventory Management System that responds appropriately to the needs and requirements of the clients. The calculated service levels showed that customers are not served on time, that there is an average delay of three days in delivery, and the average response time of 10 days. It is possible to design and test a Min Max inventory system, which responds adequately to the characteristics of the demand. It is linked both to the finished product and to the raw material and it is possible to reduce the delivery cycle to only the transportation time while achieving a reduction in inventory costs.Keywords:Inventory management system, Min Max inventory model, demand analysis.

El presente artículo tiene como objetivo ofrecer una teorización que desde la concepción pedagógica motive la reflexión acerca de la necesidad y las particularidades de la interacción arte-educación y la importancia de su inclusión en la estrategia educativa para la formación integral de los futuros profesionales, en cuyo centro se sitúa la pedagogía del arte. Para ello se asume una estrategia metodológica basada en la experiencia académica de los expertos consultados, así como del autor en la práctica de la educación general y artística; la revisión crítica bibliográfica y documental y el empleo de métodos teóricos y empíricos, entre ellos, el histórico-lógico y el análisis de contenido, la observación y el enfoque hermenéutico dialéctico. El principal resultado consiste en la socialización de consideraciones pedagógicas actualizadas para enriquecer las concepciones actuales acerca de la estructura y alcance de la estrategia educativa contribuir a que se reconozca y valore el lugar que ocupa el arte en la formación integral de los profesionales.Palabras clave: Arte, educación, pedagogía del arte, estrategia educativa. ABSTRACTThe objective of this article is to offer a theory that from the pedagogical conception motivates the reflection about the need and the particularities of the art-education interaction and the importance of its inclusion in the educational strategy for the integral formation of the future professionals, in whose center is the pedagogy of art. To this end, a methodological strategy based on the academic experience of the experts consulted, as well as that of the author in the practice of general and artistic education, is assumed; the bibliographic and documentary critical review and the use of theoretical and empirical methods, among them, the historical-logical and the content analysis, the observation and the dialectical hermeneutic approach. The main result consists of the socialization of updated pedagogical considerations to enrich the current conceptions about the structure and scope of the educational strategy to contribute to the recognition and value of the place that art occupies in the integral formation of professionals.Keywords: Art, education, art pedagogy, educational strategy.

En el artículo se realiza un estudio de los fundamentos teórico – metodológicos de la gestión educacional, en correspondencia con las exigencias sociales y educacionales. El estudio ofrece en su marco conceptual, la definición de “administración,” “dirección”, “gestión” y gestión educacional”, los fundamentos sociológicos, psicológicos, pedagógicos y didácticos, así como los cambios necesarios de la gestión educacional en las condiciones actuales para contribuir a una educación de calidad para todos. El trabajo empleó los métodos: analítico- sintético, histórico-lógico, inductivo – deductivo, el tránsito de lo abstracto a lo concreto, la observación y la entrevista.Palabras clave: Gestión, gestión educacional, proceso. ABSTRACTIn the article a study is made of the theoretical - methodological foundations of the educational management, in correspondence with the social and educational demands. The study offers in its conceptual framework, the definition of "administration", "management”, "management" and educational management, the sociological, psychological, pedagogical and didactic foundations, as well as the necessary changes in educational management in current conditions. to contribute to quality education for all. The work used the methods: analytic-synthetic, historical-logical, inductive-deductive, the transition from the abstract to the concrete, the observation and the interview.Keywords:Management, educational management, process.