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ISSN: 2310-2799

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Año: 2022
ISSN: 2007-5057, 2007-865X
Lopez-Cortes, Oscar David; Betancourt-Núñez, Alejandra; Bernal Orozco, María Fernanda; Vizmanos, Barbara
Universidad Nacional Autónoma de México
Scoping reviews arise from the need to synthesize evidence from a broader review objective than systematic reviews, but without losing its methodological rigor; they need a previously registered protocol, which includes search, inclusion, and exclusion criteria. They are characterized by reviewing broad contents responding to population-context-concept questions (PCC) focused on key concepts, specific methodologies, and knowledge gaps, with heterogeneous sources of information (randomized clinical trials, observational studies, blogs, websites, interviews, opinions, congresses, qualitative methodology studies, and others) and present as a final product an informative synthesis of all the collected evidence. In addition to their value in mapping emerging areas of knowledge, scoping reviews are useful in academic work because they allow building the background and theoretical framework for the development of a study (thesis, research project), as well as the identification of gaps that lead to new research questions and the development of original studies or systematic reviews.
Año: 2022
ISSN: 2007-5057, 2007-865X
editorial, Oficina
Universidad Nacional Autónoma de México

Año: 2022
ISSN: 2602-8522, 1390-7352
Atiencia Aucancela, Estefanía Lissette; Vallejo Sánchez, Diego Patricio
Latindex - Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Lɑ prеsеntе invеstigɑción consistе еn rеɑlizɑr un еstudio dеl ɑnálisis finɑnciеro dе lɑs еmprеsɑs dеdicɑdɑs ɑ lɑ еncuɑdеrnɑción dе lɑ provinciɑ dеl Guɑyɑs еn los pеriodos 2018, 2019 y 2020 pɑrɑ dеtеrminɑr lɑ situɑción finɑnciеrɑ ɑctuɑl quе vivеn lɑs еmprеsɑs dеl sеctor. Mеdiɑntе еl cálculo, ɑnálisis е intеrprеtɑción dе los principɑlеs indicɑdorеs finɑnciеros. Lɑ mеtodologíɑ utilizɑdɑ fuе cuɑntitɑtivɑ dеbido ɑ los difеrеntеs cálculos quе sе usɑron еn еl procеso dе rеɑlizɑción dеl trɑbɑjo. Los mɑtеriɑlеs usɑdos еn еl еstudio fuеron los еstɑdos finɑnciеros dе cɑdɑ еmprеsɑ еn los trеs pеriodos, ɑdеmás dе hеrrɑmiеntɑs digitɑlеs como Еxcеl pɑrɑ los cálculos y Word pɑrɑ еl informе. Los rеsultɑdos obtеnidos fuеron principɑlmеntе un bɑjo índicе dе rеntɑbilidɑd, poco ɑprovеchɑmiеnto dеl finɑnciɑmiеnto dе lɑ еmprеsɑ, liquidеz quе no pеrmitе sɑtisfɑcеr lɑs obligɑcionеs е índicеs dе gеstión pobrеs. Еstos rеsultɑdos contrɑstɑdos con otros trɑbɑjos dе lɑ mismɑ índolе dе otros ɑutorеs nos indicɑ quе los problеmɑs idеntificɑdos ɑ pɑrtir dеl ɑnálisis dе los indicɑdorеs no solo ɑfеctɑ ɑ lɑ muеstrɑ sino ɑ lɑ poblɑción еntеrɑ dе еmprеsɑs dеl sеctor y ɑdеmás sе pudo comprobɑr quе еstos problеmɑs finɑnciеros sе viеnеn ɑcɑrrеɑndo dеsdе épocɑs pɑsɑdɑs. Como conclusión sе puеdе mеncionɑr quе lɑs еmprеsɑs dеl sеctor dе еncuɑdеrnɑción prеsеntɑn situɑcionеs finɑnciеrɑs muy dеlicɑdɑs con problеmɑs еn lɑs árеɑs dе rеntɑbilidɑd y solvеnciɑ quе dеbеríɑn sеr ɑtеndidos con lɑ mɑyor rɑpidеz posiblе dеbido ɑ quе еstɑ situɑción dе lɑ muеstrɑ sе еvidеnciɑ еn lɑ poblɑción y еsto hɑrá quе еl sеctor sе vеɑ cɑdɑ vеz más dеbilitɑdo y puеdɑ llеvɑr ɑ ciеrrе dе vɑriɑs orgɑnizɑcionеs.
Año: 2022
ISSN: 2602-8522, 1390-7352
Salazar Duque, Diego; Díaz Duque, Pablo; Guamialama, Jaime
Latindex - Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
El presente estudio tiene como objetivo conocer las actividades comerciales que son desarrolladas y contempladas por parte de las pequeñas y medianas empresas que se dedican a la venta de alimentos y bebidas en la ciudad de Quito que logren aportar positivamente al nivel de satisfacción del cliente durante la compra de un producto o servicio. Para ello, se consideró un estudio cuantitativo de carácter descriptivo transversal, donde se levantó la información de 70 establecimientos que prestan este tipo de servicio con ayuda de un cuestionario compuesto de preguntas afirmativas, agrupado en cuatro componentes claves: actividades de análisis, de organización y ejecución, de planificación, y de control, el cual permitió. Consecuentemente, mediante un análisis de fiabilidad, un análisis factorial exploratorio y un análisis de comprobación de hipótesis se obtuvo como resultado principal, el desinterés o desconocimiento de ciertas actividades comerciales que se deben tomar en cuenta para generar un nivel de satisfacción positivo en el cliente. Se concluye que, los responsables de los establecimientos gastronómicos al no considerar, omitir o no manejar diversas acciones durante su gestión puede afectar negativamente el grado de satisfacción en el cliente, el cual se podría ver reflejado desfavorablemente en las ventas a largo plazo.  
Año: 2022
ISSN: 2602-8522, 1390-7352
Puente Riofrío, Mariana Isabel; Tixi Torres, Jennifer Amparito; Arias González, Iván Patricio
Latindex - Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
La mala gestión pública es un problema trascendental reflejado en la ejecución presupuestaria, la presente investigación tuvo como objetivo analizar la  correlación entre eficiencia, eficacia y economía en la ejecución presupuestaria de la Coordinación Zonal 3-Salud, Riobamba, del período 2019, la metodología fue de tipo mixta porque se han incluido datos cuantitativos y cualitativo, con un alcance de investigación descriptivo porque la investigación se fundamentó en el análisis y por ende en especificar propiedades, perfiles de los funcionarios de la entidad caso de estudio y las características de los procesos para obtener los niveles de las variables de estudio, las técnicas utilizadas durante el proceso investigativo fueron la observación, la entrevista y encuestas a los funcionarios para la recolección de la información relacionada con el presupuesto, se analizó los datos de la proforma presupuestaria y su ejecución del ejercicio fiscal 2019, a partir de ello se aplicó la correlación de Pearson para determinar si existe alguna relación entre variables, determinando que existe una relación significativa entre economía – ejecución presupuestaria del 89.7% , eficiencia – ejecución presupuestaria 88.8% y eficacia – ejecución presupuestaria 90.3%, donde se concluye que los niveles de eficiencia, eficacia y economía muestran correlación positiva con el nivel de ejecución presupuestaria.
Año: 2022
ISSN: 2602-8522, 1390-7352
Vásconez, Andrés
Latindex - Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
En una era de constante innovación las empresas están implementando estrategias vanguardistas de marketing, específicamente de Inbound Marketing que está creando oportunidades para las organizaciones con una amplia gama de medios interactivos digitales, el problema de investigación radica en la abundancia de información en Internet este hace que los clientes se sienten acosados, perseguidos y hostigados por las marcas, por lo que los objetivos se enmarcan en optimizar tiempo y recursos mediante las nuevas herramientas como la inteligencia artificial que permita ser una ventaja competitiva en las empresas, y así crear valor en su contenido de manera personalizada anticipándose a las necesidades y emociones de los consumidores y el desarrollo durante el ciclo de vida del cliente. La presente investigación utiliza una metodología descriptiva con la utilización de libros y artículos científicos como fuente primaria, específicamente los métodos: teórico, empírico e histórico – lógico, que están íntimamente vinculados con la información recopilada y el descubrimiento del problema, adicional se estableció estrategias aplicadas en el ciclo de vida del cliente que garanticen el éxito en las relaciones comerciales. Los resultados evidencian que millones de compradores ya no van de compras a tiendas físicas, sino que literalmente están de compras, todo el tiempo y el cualquier lugar, por lo que es de suma importancia plataformas de publicidad digital, social media, social listening, e-commerce, chatbots, email marketing, copywriting, CRM. Como conclusiones se establecen que mediante el análisis del hábito de compra en el Ecuador y la incidencia del entorno tecnológico en el proceso de compra se necesita un tipo de marketing diferente: personalizado, automatizado, de oportunidades que permita una diferenciación de marca centrado en las personas y no en bienes – servicios.
Año: 2022
ISSN: 2602-8522, 1390-7352
Villalba Arias, David; Achig Caiza, Miguel; Alvarez Leon, Marco; Haro Sosa, Giovanny
Latindex - Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
El presente artículo de revisión analiza la cultura gastronómica del Ecuador, que lo hacen único a nivel mundial. Lo cual deriva en la cocina ancestral que está compuesta por distintos métodos y técnicas de cocción ancestrales y conservación de alimentos. Esta cocina nace a partir de fiestas y rituales que eran presentadas en la celebración de comidas propias del país y realizadas desde tiempos antiguos. El propósito de la investigación es dar a conocer la cocina milenaria y la alta cocina con una fusión de la cocina actual y sus diferentes técnicas para mantener viva la historia gastronómica del país y recuperar los sabores ecuatorianos a través de la utilización del marketing de nostalgia. La metodología utilizada en la investigación es de tipo explicativo con un enfoque cualitativo no experimental. Como principal resultado se encontró que los ecuatorianos a través del marketing pueden recuperar la historia del país en las diferentes preparaciones que día a día se realizan en cada hogar del Ecuador, llevando a la conclusión que la cocina ancestral con la correcta aplicación de estrategias de marketing este presente y sea reconocida en todo el mundo.
Año: 2022
ISSN: 2602-8522, 1390-7352
Vallejo Chávez, Luz; Tapia Bonifaz, Genoveva; Chicaiza Pimboza, Silvana
Latindex - Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
El objetivo de la investigación fue identificar los códigos emocionales(CE) de los clientes en los mercados, en el proceso de toma de decisiones de compra en los mercados de la ciudad de Riobamba. El enfoque de investigación fue mixto, de nivel descriptivo, los métodos inductivo, deductivo, analítico sintético y sistémico, la técnica que se aplico fue la encuesta en google drive, el instrumento utilizado fue el cuestionario (40 items), el diseño de investigación no experimental y transversal. La población de 177 723 habitantes del PEA proyectado 2021, con una muestra aleatoria simple 383 encuestas, aplicadas a clientes de 11 mercados, el Alfa de Cronbach de 0,962, con resultado excelente. Los resultados identificaron los CE en las secciones de los mercados. Se concluye que, los CE que se identificaron en el proceso de decisión de compra las secciones de: frutas, verduras, hortalizas y cárnicos fueron:  saludable, fresco, precio justo, empatía, confianza, economía, variedad, limpieza, pertinencia, sorpresa, organización. Los CE negativos, se encontraron en las secciones de: verduras, hortalizas y cárnicos fueron que no existe una limpieza adecuada y una organización en estas secciones. Se recomienda realizar contenidos de mensajes publicitarios y estrategias con los CE para generar emociones en los clientes. 
Año: 2022
ISSN: 2602-8522, 1390-7352
Moreno Vallejo, Patricio; Bastidas Guacho, Gisel; Vallejo Sanaguano, María
Latindex - Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Al momento de realizar la gestión del transporte público urbano es importante conocer la demanda del medio de transporte para de esta forma determinar si es necesario aumentar el número de buses, la frecuencia o las rutas que pasan por una parada. La presente investigación tiene como objetivo estimar el cálculo de la demanda de las paradas de bus en base al análisis de las características de la zona usando regresión lineal con el apoyo de software estadístico para de esta forma evitar la necesidad de hacer conteos manuales que en muchos casos son costosos y toman demasiado tiempo.  Para obtener los coeficientes del modelo de regresión lineal se tomó una muestra de 20 paradas de buses de la ciudad de Riobamba, de las cuales se realizó un conteo manual de ascenso descenso, así como las características de la zona como la presencia de unidades educativas de nivel medio y superior, locales comerciales, mercados, e instituciones financieras. Con el modelo generado se pudo alcanzar un coeficiente de determinación del 59.93% lo que indica que existe un porcentaje de los datos que pueden ser predichos mediante el uso de las características de las zonas tomadas en cuenta en el presente estudio, sin embargo, el incremento de características de las zonas puede mejorar los resultados del modelo.
Año: 2022
ISSN: 2602-8522, 1390-7352
Arias Silva, Cecilia Fernanda; Mena Garzón, Narcisa de Jesús; Cabezas Mejía, Edison Damián
Latindex - Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Cognitive impairment is a geriatric syndrome that commonly occurs after 65 years of age, currently there are alternatives to counteract this syndrome; The objective of this research is: To establish the incidence of occupational therapeutic recreation as a tool to prevent cognitive deterioration in the elderly of the Sagrada Familia Residential Gerontological Center of the canton of La Maná, Province of Cotopaxi. The methodology used was based on a mixed approach, with documentary, field and quasi-experimental designs; To collect data, documentary analysis techniques and standardized instruments such as the Folstein Mini Mental State Examination (MMSE) were used. As a result of the application of the MMSE, it is observed that 100% of older adults present, according to the scale, a mild cognitive impairment, for which a therapeutic recreational program is proposed, evidencing a significant improvement; a change of scale from mild cognitive to a pathological suspicion in 28% and in the same way from mild cognitive to a normal condition in 8%. The therapeutic recreational program decreased cognitive deterioration in the elderly according to inferential statistical information.

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